Reparta a diario a hostelería y comercio con la documentación en regla, registre incidencias en la entrega y resuelva las reclamaciones por producto dañado o devuelto con evidencias electrónicas.
Solución de carta de porte digital y documento de control para alimentación y bebidas, conforme a la obligación electrónica de octubre de 2026.
Reparto diario de alta rotación, producto sensible y muchas entregas a hostelería y comercio.
Rutas densas con muchas entregas que generan gran cantidad de albaranes.
Conviene registrar incidencias (roturas, producto dañado o rechazado) en el momento de la entrega.
El producto rechazado o devuelto debe quedar documentado para evitar disputas.
Saber qué se entregó, cuándo y a quién aporta control y seguridad.
Faltas o roturas que, sin evidencia, acaban en abono.
Si el reparto lo hace un tercero, aplica la obligación del documento de control.
La misma plataforma cubre las tres necesidades del sector, según lo que necesite.
Genere el documento de control electrónico con QR para cada entrega, listo para inspección. Desde 199 €/año.
Firma de quien recibe, fotos y registro de incidencias (roturas, producto rechazado) en el momento, con fecha y ubicación. Adiós a las disputas por abonos.
Para operaciones intracomunitarias, expediente e-CMR con trazabilidad y sellado de tiempo de la FNMT.
Un bar rechaza parte del pedido alegando que llegó en mal estado y reclama el abono. Sin evidencia, la distribuidora asume la merma. Registrando la incidencia con foto y la firma de quien recibe en el momento de la entrega, el estado del producto queda probado y el abono solo se aplica cuando procede.
El repartidor anota la incidencia y, si procede, la temperatura, con foto y firma de quien recibe en la entrega.
Se registra la incidencia con foto y firma en el acto, de modo que el abono solo se aplique cuando corresponde.
Sí. Si otra empresa transporta su mercancía por carretera, el documento de control electrónico es obligatorio desde el 5 de octubre de 2026.
Con la Gestión de Recepción: el repartidor registra la incidencia con foto y firma en el momento, con fecha y ubicación.
Sí. Cada entrega queda registrada y localizable por cliente, ruta y fecha.
Desde 199 €/año la Carta de Porte Digital y 399 €/año la Gestión de Recepción, con usuarios ilimitados. Consulte el detalle de precios.
Le mostramos en una demo cómo documentar entregas e incidencias y cumplir la normativa.